Wir packen gemeinsam die Corona-Krise

Nahezu alle touristischen Unternehmen unseres Landes sehen sich in der derzeitigen Krise mit einer nie da gewesenen Situation konfrontiert. Jegliches Reiseverhalten ist vorerst zum kompletten Stillstand gekommen. Und wir alle stehen vor leeren Reisebussen, geschlossenen Hotels, stornierten Flügen und - das ist wohl das Schlimmste - vor einer nicht kalkulierbaren, ungewissen Zukunft.

Das derzeit viel gebrauchte: "Gemeinsam schaffen wir das!" ist für uns als kleines mittel-ständisches Unternehmen KEINE Worthülse. Wir möchten genau das auch in Krisenzeiten leben. Wir möchten Ihnen als Ideengeber, als Partner oder einfach als ehrlicher Gesprächspartner zur Seite stehen. Auch wir haben keine Allheilmittel für diese schweren Zeiten, aber wir können uns gemeinsam austauschen, womit es in der Zeit "danach" vielleicht wieder aufwärts gehen wird.

Hier wären ein paar Anregungen für sofortige Aktionen:

• Informieren Sie Ihre Kunden, bleiben Sie in Kontakt! Nehmen Sie ihnen vielleicht ein Stück weit die Angst. So können zum Beispiel neue Einzelbuchungen bis 31.05. für gebuchte Reisen aus dem BTO-Sortiment aufgrund der Corona-Problematik kostenfrei bis 14 Tage vor Reisebeginn storniert werden.

• Obwohl gerade niemandem danach ist, es ist viel Kreativität und ein Schuss Optimismus gefragt: BTO verlegt das "ausgefallene" Osterfest 2020 einfach in den Sommer bzw. Frühherbst. Sie legen einen neuen Termin für Ihre stornierte Osterreise fest, und wir freuen uns, Ihnen die gleiche Reise mit jahreszeitentypisch neu arrangierten bunten Leistungen zu organisieren. Obendrauf gibt es 5 % Rabatt auf den ursprünglich vereinbarten Grundpreis.

• Holland ist nicht nur zur Tulpenblüte schön. Die ins Wasser gefallenen Frühjahrstouren können wir für Sie neu auflegen, wenn im September die prachtvolle Dahlienblüte stattfindet. Der Dahlien-Blumenkorso Zundern gilt als großartigste Blumenparade der Welt.
  
  Ein weiteres beeindruckendes Event in diese Kategorie ist das Blumenfest auf Madeira. Es wird übrigens 2020 nicht im Mai stattfinden sondern in den September verschoben. Melden Sie sich bei uns! Wir arrangieren ein buntes Reiseprogramm rund um die Festivitäten sobald der Termin feststeht.

• Versuchen Sie, Reisen nicht zu stornieren, sondern bieten Sie Ihren Kunden gleich eine Alternative an. Wir suchen kurzfristig einen neuen Reisetermin für Ihre Reise und geben
  5 % Rabatt für jede umgebuchte Reise ins zweite Halbjahr 2020.

• Nutzen Sie Ihr BTO-Marketingbudget, das wir Ihnen Anfang des Jahres mitgeteilt haben, für Flyer, Anzeigen oder Plakate. Wir unterstützen Sie gern bei allen Marketingaktivitäten.

• Melden Sie sich bei uns! Für uns ist es Chefsache, dass wir gemeinsam durch diese Zeit kommen, dass wir gemeinsam nach Möglichkeiten suchen für
  einen guten Neustart. Sie erreichen die BTO-Geschäftsführung jederzeit unter 0172 - 886 40 42.

• Unterstützen Sie die Kampagne "Wer reisen liebt, verschiebt!" des DRV (Deutschen Reiseverbands) und weisen Sie auf Ihren möglichen Kanälen darauf hin, dass Ihre Reisegäste Reisen nicht stornieren sondern auf einen späteren Termin schieben sollten.

Wir sitzen alle in einem Bus! Bleiben Sie gesund!

Ihr BTO-Team